oDesk, forza lavoro globale controllata

oDeskQualche mese fa ha inaugurato un nuovo supermercato online della forza lavoro cognitaria globale e noi siamo andati ad indagare un po' sulle novità che ha da proporci. Non è il primo sito che apre con l'obbiettivo di mettere in collegamento domanda e offerta, ma è il primo che ha recentemente incassato 8 milioni di dollari da Benchmark Capital (che nel passato ha finanziato anche Ebay e RedHat), perchè lo ha considerato un buon investimento. oDesk offre il talento di programmatori, sistemisti, grafici, designers con qualcosa in più rispetto ad altre aziende che si propongono come gestori di outsourcing: il controllo.

 

Il motto di oDesk è: Scegli le migliori risorse disponibili al mondo - Gestiscile come se fossero nel tuo ufficio - Pagale solo per le ore lavorate. E si è dotata di strumenti per offrire quello che promette.

Solitamente le aziende sceglievano questo tipo di outsourcing in Asia e nell'Europa dell'Est solo per piccoli progetti in cui era possibile determinare un costo globale fisso, avendo programmato in modo preciso tutte le attività. Per i progetti più grandi invece la programmazione diventa più difficile e alle aziende non piace pagare i lavoratori sulla base delle ore lavorate perchè non sono in grado di determinarne la produttività, lavorando a kilometri di distanza.

oDesk ha risolto il problema con la tecnologia. Quando si lavora con oDesk lo si fa attraverso una piattaforma online che permette a chi paga di ricevere una foto del Desktop di chi sta lavorando per ben 6 volte ogni ora. Ma non solo. Ha una telecamera che verifica la presenza davanti al computer e ne registra tutti i tasti digitati, essendo in grado quindi di determinare tutto ciò viene scritto durante le ore lavorate! Addio quindi all'espressione di concentrazione da programmazione che avete imaprato a simulare quando invece state chattando con i vostri amichetti sulla serata che vi aspetta, non è abbastanza per sbarcare il lunario!

Si tratta quindi di un modello estremo di "pay-for-performance" che raccoglie forza lavoro in oltre 50 paesi al mondo, specialmente in Russia, Europa dell'Est, Asia e India. Chi cerca collaboratori "sfoglia" il catalogo digitale e sceglie i profili più adatti sulla base anche della disponibilità oraria. A quel punto può verificare la performance di questi collaboratori nei loro lavori passati perchè ovviamente c'è uno storico documentato al minuto.

oDesk worker

Per avere un'idea di quello che vi aspetta potete farvi un giro con il loro TOUR.

Curiosi di sapere le paghe orarie? Andate sulla loro home page ma non aspettatevi sorprese, sono basse come vi immaginavate. La cresta per il servizio è del 30%. Ossia se tu sei pagata 10 dollari all'ora, loro se ne tengono 3 e il datore di lavoro ne paga 13.

Sul sito abbiamo provato a cercare qualche riferimento a malattia, assicurazione, maternità... o altre amenità del genere ma non ve n'è traccia. Se scovate qualcosa voi fatecelo sapere! Se invece avete voglia di fare un reportage dall'interno, iscrivetevi al servizio e raccontateci l'esperienza: la pubblicheremo qui.